Питання та відповіді
Найчастіші питання власників пральних машин в Одесі.
Скільки коштує виклик майстра?
Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.
У барабані лишається вода
Перевірте фільтр насоса й чи не заріс сифон. Якщо вода в раковині теж іде повільно — справа не в машині.
Дверцята не защіпаються
Найчастіше провисла петля люка. Іноді достатньо підняти дверцята й затягнути гвинти.
Тече з-під машини — це дорого?
Залежить від місця. Спереду зазвичай дешево, знизу по центру — сальник із підшипниками.
Скільки білизни можна класти?
Так, щоб між нею й верхом барабана вільно проходила долоня.
Чому машина не віджимає одну ковдру?
Недовантаження. Важка річ збивається в один бік, і машина не може розкласти її.
Чи варта машина з сушкою?
Так, якщо немає де сушити. Сушити можна близько половини від ваги прання.
Ви даєте гарантію?
Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.
Що робити з жорсткою водою?
Гарячий цикл із лимонною кислотою раз на два-три місяці. Це головна профілактика.
Скільки обертів віджиму потрібно?
Тисячі вистачає. Вище — зайве навантаження на підшипники без відчутної різниці.
Ви їздите за місто?
Так — Чорноморськ, Авангард, Фонтанка, Крижанівка.
Чи працюєте на вихідних?
Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.
Не знайшли відповіді?
Зателефонуйте й скажіть, чи є під машиною вода. Теча — єдиний випадок, коли ми просимо не відкладати виклик, бо вона щодня додає до майбутнього рахунку.
Після прання в барабані лишається вода?
Це ще не поломка насоса. Спершу дивляться фільтр, сифон і висоту зливного шланга — три речі, дві з яких власник може перевірити сам за десять хвилин. І тільки якщо там чисто, справа доходить до помпи.
Зателефонуйте нам